電線電纜銷(xiāo)售人員要做的事 銷(xiāo)售員每天要做的事：

  1、計(jì)劃一天做哪些事、什么時(shí)段做、怎么做，并列出最重要的事；
  2、看一檔電視新聞節(jié)目、訂閱一份地方日?qǐng)?bào)，了解市場(chǎng)信息，收集自己負(fù)責(zé)的區(qū)域資源情況；
  3、不斷接收電子郵件，看看有什么重要通知和重要事項(xiàng)需要處理；
  4、關(guān)注公司所用材料的期貨以及現(xiàn)貨的價(jià)格走勢(shì)，規(guī)避原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)；
  5、接到詢(xún)價(jià)單和標(biāo)書(shū)，應(yīng)在第一時(shí)間詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)廠家、評(píng)標(biāo)規(guī)則等，并及時(shí)向區(qū)域總監(jiān)匯報(bào)，制定方案。投標(biāo)當(dāng)日必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將開(kāi)標(biāo)情況反饋給公司；
  6、項(xiàng)目如果中標(biāo)，在第一時(shí)間通報(bào)公司，并確定交貨日期和交貨周期；
  7、對(duì)正在履行的合同，做好內(nèi)外銜接，密切跟蹤履行進(jìn)度。如果發(fā)貨，必須親臨工地，協(xié)調(diào)卸貨、指導(dǎo)客戶(hù)安裝，并將現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)信息反饋給公司；
  8、收到產(chǎn)品抽檢信息，必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，理清關(guān)系、了解情況，向區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)和公司質(zhì)檢部門(mén)匯報(bào)，并按他們的指導(dǎo)意見(jiàn)積極協(xié)調(diào)處理；
  9、當(dāng)日辦理的貨款應(yīng)及時(shí)告知公司貨款管理部門(mén)，如不能如期回款，應(yīng)說(shuō)明原因，做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定后續(xù)回款方案 ；
  10、每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志，詳細(xì)記錄項(xiàng)目、合同、貨款、客戶(hù)等情況，認(rèn)真總結(jié)一天的工作，并寫(xiě)下自己的心得。

銷(xiāo)售員每周要做的事：

   1、至少電話(huà)或郵件回訪（問(wèn)候）一位老客戶(hù)，了解客戶(hù)的近況和最新動(dòng)向；
   2、至少結(jié)識(shí)一位新客戶(hù)，交一位新朋友，通過(guò)他們獲得2-3個(gè)新項(xiàng)目信息；
   3、至少甄選一個(gè)項(xiàng)目有針對(duì)性地接觸，摸清項(xiàng)目的詳細(xì)情況后，向區(qū)域總監(jiān)申報(bào)，制定開(kāi)發(fā)方案；
   4、建立個(gè)人貨款管理臺(tái)帳，注明每筆貨款的單位、金額、到期日、逾期天數(shù)、清欠措施等事項(xiàng)，每周梳理一次；   
   5、建立投標(biāo)報(bào)價(jià)管理臺(tái)帳，注明每項(xiàng)投標(biāo)報(bào)價(jià)的詢(xún)價(jià)單位、日期、金額、產(chǎn)品類(lèi)型、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、材料價(jià)格以及開(kāi)標(biāo)結(jié)果等。每周對(duì)正在議標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行一次梳理跟蹤，了解進(jìn)展情況，制定下一步攻關(guān)方案；
   6、建立個(gè)人客戶(hù)管理檔案，除了有客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式外，還要設(shè)法了解客戶(hù)的家庭住址、家庭成員信息、生日、愛(ài)好、學(xué)歷以及社會(huì)關(guān)系等。每周對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行一次梳理、更新和補(bǔ)充，遇到新年和客戶(hù)生日寄送賀卡和禮品致以問(wèn)候（也可以通過(guò)郵件發(fā)送電子賀卡），客戶(hù)遇到困難時(shí)給予慰問(wèn)和幫助；
   7、向銷(xiāo)售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)匯報(bào)一周工作，并制定下周工作計(jì)劃；
   8、與領(lǐng)導(dǎo)、同事或公司內(nèi)勤進(jìn)行一次有效的溝通，吸取一條有用的建議或經(jīng)驗(yàn)；
   9、進(jìn)行一次自我總結(jié)，結(jié)合一周來(lái)的工作、生活、交往情況，至少找出一條不足，并加以糾正和改善；
   10、閱讀一本營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品或技術(shù)雜志。 　　

銷(xiāo)售員每月要做的事：

    1、至少邀請(qǐng)一批客戶(hù)到公司考察，事先向公司申報(bào)并周密安排好行程和相關(guān)事項(xiàng)；
    2、重點(diǎn)關(guān)注和分析一家未中標(biāo)或未進(jìn)入的重點(diǎn)客戶(hù)，設(shè)法取到低價(jià)供貨廠家的產(chǎn)品樣品送公司檢測(cè)；
    3、至少對(duì)長(zhǎng)期客戶(hù)進(jìn)行一次有效的回訪，與業(yè)主以及施工方保持密切的聯(lián)系，并深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品安裝和使用情況 ；
    4、至少與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行一次有效接觸，認(rèn)識(shí)一位設(shè)計(jì)院朋友，將公司特色產(chǎn)品推薦上圖，并做好跟蹤；
    5、設(shè)法參加一次有意義的聚會(huì)活動(dòng)，借此結(jié)識(shí)當(dāng)?shù)卣块T(mén)的相關(guān)人員和上層關(guān)系；
    6、認(rèn)真梳理一下個(gè)人的項(xiàng)目、合同、回籠、貨款以及客戶(hù)情況，對(duì)照計(jì)劃，排找差距；
    7、總結(jié)一個(gè)月的工作，向銷(xiāo)售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)以及公司總部做書(shū)面匯報(bào)，并制定好下月工作計(jì)劃；
    8、有針對(duì)性地閱讀一本有意義的書(shū)籍，以豐富自己的知識(shí)和提高自己的修養(yǎng)。 　　
        
銷(xiāo)售員每季度必須做的事：

    1、收集同行廠在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售動(dòng)態(tài)以及新產(chǎn)品、新材料和新技術(shù)，向公司匯報(bào)；
    2、通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)研，尋找盲點(diǎn)、發(fā)掘新需求，并將客戶(hù)的訴求匯報(bào)公司，給客戶(hù)提供解決方案；
    3、采寫(xiě)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例，與他人分享；
    4、了解產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，了解公司內(nèi)部管理的最新情況，以便更好的利用和整合各種優(yōu)勢(shì)資源；
    5、向銷(xiāo)售公司經(jīng)理以及區(qū)域總監(jiān)做一次詳細(xì)的匯報(bào)，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)自己近階段工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。 　　
        
銷(xiāo)售員每半年要做的事：

    1、對(duì)在手項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行階段性的總結(jié)，制定下半年的重點(diǎn)客戶(hù)攻關(guān)計(jì)劃；
    2、對(duì)在外貨款進(jìn)行一次系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不良貨款請(qǐng)求公司給予司法介入清欠；
    3、對(duì)自己的工作思路和工作方法做一次有益的改進(jìn)；
    4、了解公司最新的規(guī)劃和發(fā)展情況； 5、半年工作總結(jié)。 　　

銷(xiāo)售員每年要做的事：

    1、每年必須保證15個(gè)新增項(xiàng)目，項(xiàng)目的詳細(xì)情況、訂貨量以及把握程度落實(shí)到位，足夠支撐全年銷(xiāo)售指標(biāo)；
    2、獲取當(dāng)?shù)卣ぷ鲌?bào)告和發(fā)展規(guī)劃，從中獲取投資信息；
    3、對(duì)未進(jìn)入的市場(chǎng)，拿出分析報(bào)告，供公司決策；
    4、向公司提出有價(jià)值的建議，對(duì)內(nèi)勤工作提出合理要求，以便改進(jìn)工作，得到公司更好的服務(wù)和支持；
    5、檢查一下一年來(lái)自我形象以及個(gè)人魅力提升了多少？自己交往的圈子擴(kuò)大了多少？人脈層次提高了多少？自己的心態(tài) 積極了多少？對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、客戶(hù)的責(zé)任提升了多少？
    6、做好年終總結(jié)和下年度工作計(jì)劃。